Chauffagiste chaudière · Bondy & Seine-Saint-Denis

Dépannage chaudière à Bondy (93)et entretien annuel

Plus de chauffage, plus d'eau chaude, un code erreur qui clignote ou une flaque sous la chaudière ? Fournaise Nord dépanne et entretient les chaudières gaz de Bondy et de toute la Seine-Saint-Denis. On diagnostique, on vous explique, on répare, et vous gardez une fiche d'intervention écrite.

09 72 46 25 32 Ouvrir une demande écrite

Dépannagepanne, fuite, perte de pression, mise en sécurité

Entretienvisite annuelle et attestation remise sur place

Remplacementchaudière à condensation, dépose de l'ancienne

Appels les plus fréquents

Pression à 0 bar
Code F.22 / F.28
Radiateurs froids
Pas d'eau chaude
Fuite sous la chaudière
Mise en sécurité répétée
Bruit de bouilloire

Votre dépannage heure par heure

De l'appel à la remise en chauffe

Ce qui se passe, dans l'ordre, quand vous appelez pour une chaudière en panne. Les délais dépendent de la file du jour et de votre commune : on vous annonce une heure d'arrivée honnête, et on vous prévient si elle bouge.

H+0

L'appel

Temps indicatifs pour une panne courante sur chaudière murale gaz.

H+0 · l'appel
On note l'essentiel
Marque et modèle (c'est écrit sous la chaudière ou sur la façade), code affiché à l'écran, pression lue sur le manomètre, depuis quand ça dure. Trois minutes au téléphone qui font gagner une demi-heure sur place.
Dans les 10 minutes
Les vérifications que vous pouvez faire
Disjoncteur de la chaudière, robinet gaz ouvert, piles du thermostat, remise en pression entre 1 et 1,5 bar. Assez souvent, la chaudière repart à ce stade et le déplacement devient inutile.
Dans l'heure
Un créneau réaliste
On vous rappelle avec une heure d'arrivée. Si vous avez des enfants en bas âge ou une personne âgée sans chauffage, dites-le : on en tient compte pour l'ordre de passage.
Sur place · la première demi-heure
Bâche au sol, lecture de la panne
Lecture de l'historique des codes, test d'allumage, mesure de pression, contrôle de l'évacuation des condensats et de la ventouse. On ouvre la chaudière seulement quand on sait où chercher.
Diagnostic expliqué
Vous savez ce qui cloche avant qu'on touche
On vous montre la pièce en cause, on vous dit ce qu'on propose et combien de temps ça prend. Rien n'est remplacé sans votre accord.
La réparation
Pièce du camion ou commande
Électrodes, joints, soupapes, siphons, capteurs de pression courants : ils sont dans le camion. Pour une carte électronique ou un échangeur, on commande et on revient.
Remise en service
Tout est contrôlé en marche
Allumage, montée en température des radiateurs, débit d'eau chaude, étanchéité des raccords, analyse de combustion si la chaudière a été ouverte côté brûleur.
Avant de partir
La fiche d'intervention
Ce qui a été constaté, ce qui a été fait, les pièces posées et nos conseils. Écrite, lisible, à garder avec les papiers de la chaudière.

Fiches d'intervention · avant / après

Cinq sorties, cinq fiches

Faites glisser la barre jaune sur chaque photo pour passer de l'état à notre arrivée à l'état à notre départ.

Chaudière Saunier Duval refermée et remise en service, écran allumé, carrelage sec

Chaudière Saunier Duval ouverte, corps de chauffe encrassé et flaque d'eau au sol

Fiche 93-01Dépannage

Bondy, maison ancienne

Appareil: Saunier Duval ThemaPlus Condens
Symptôme: Pression à 0 bar, eau au sol
Fait: Soupape remplacée, échangeur nettoyé

La chaudière perdait sa pression toutes les nuits : la soupape de sécurité ne refermait plus et l'eau s'écoulait au pied de l'appareil. Soupape changée, corps de chauffe débarrassé de ses dépôts, remise à 1,5 bar et contrôle le lendemain matin par téléphone.

Remise en service

Chaudière Vaillant ecoTEC plus avec évacuation des condensats neuve et fixée

Siphon de condensats bouché et tuyau débranché qui goutte dans une bassine

Fiche 93-02Dépannage

Livry-Gargan, appartement

Appareil: Vaillant ecoTEC plus
Symptôme: Mises en sécurité, eau qui coule
Fait: Siphon neuf, évacuation refaite

Le siphon de condensats était plein de boue et le tuyau d'évacuation s'était déboîté : la chaudière se coupait et l'eau acide coulait le long du mur. Siphon remplacé, évacuation raccordée et fixée par colliers, chaudière relancée sans défaut.

Remise en service

Raccords neufs calorifugés en noir sous la chaudière De Dietrich, sol sec

Raccords en laiton oxydés sous une chaudière De Dietrich et flaque au sol

Fiche 93-03Dépannage

Villemomble, cellier de pavillon

Appareil: Chaudière De Dietrich à condensation
Symptôme: Goutte-à-goutte, raccords verts
Fait: Raccords et groupe refaits, calorifuge

Des raccords en laiton rongés par le vert-de-gris fuyaient depuis des semaines sous la chaudière. On a refait la nourrice de raccordement avec des pièces neuves, calorifugé les départs et vérifié le vase d'expansion au passage.

Étanche

Chaudière Chaffoteaux refermée, flamme bleue visible par le hublot

Chaudière Chaffoteaux ouverte, brûleur noirci et code d'erreur à l'écran

Fiche 93-04Entretien + dépannage

Noisy-le-Sec, salle de bains

Appareil: Chaffoteaux à condensation
Symptôme: Code erreur, pas d'allumage
Fait: Électrode changée, brûleur nettoyé

La chaudière n'avait pas été entretenue depuis trois ans : électrode d'allumage encrassée, brûleur noirci. Électrode remplacée, brûleur et chambre de combustion nettoyés, analyse de combustion, et l'entretien annuel fait dans la même visite.

Attestation remise

Chaudière murale Viessmann neuve avec tuyauterie cuivre dans un sous-sol repeint

Vieille chaudière au sol rouillée dans un sous-sol sale

Fiche 93-05Remplacement

Bondy, sous-sol en meulière

Avant: Chaudière gaz au sol des années 90
Après: Viessmann Vitodens 100 murale
Fait: Dépose, cuivre neuf, ventouse

Après deux dépannages dans l'hiver et des pièces devenues introuvables, le propriétaire a choisi de remplacer. Ancienne chaudière déposée et évacuée, chaudière murale à condensation posée, réseau cuivre repris, ventouse neuve, sous-sol rendu propre.

Mise en service

Entretien annuel de chaudière · 93

Ce qu'on coche pendant la visite

Un entretien, ce n'est pas un coup de chiffon sur la façade. Voici le bon que remplit notre technicien, ligne par ligne, sur une chaudière gaz murale. Comptez un peu moins d'une heure et demie quand tout va bien.

On vous conseille de le programmer entre septembre et novembre : la chaudière est vérifiée avant les grands froids, et si une pièce est à commander, on a le temps.

Obligatoire chaque année pour les chaudières gaz de 4 à 400 kW (décret du 9 juin 2009). L'attestation d'entretien vous est remise à la fin de la visite ; gardez-la, votre assureur ou votre propriétaire peut la demander.

Prendre rendez-vous

Bon d'entretien · chaudière gazFournaise Nord

Lecture de l'historiqueCodes défauts enregistrés, nombre d'allumages, heures de brûleur.
Brûleur et électrodesDémontage, nettoyage, écartement des électrodes d'allumage et d'ionisation.
Corps de chauffeBrossage et rinçage de l'échangeur côté fumées.
Siphon des condensatsVidé, nettoyé, rempli d'eau avant remontage.
Vase d'expansionContrôle de la pré-pression, regonflage si besoin.
Pression et soupapeRéglage de la pression du circuit, essai de la soupape de sécurité.
Étanchéité gazContrôle des raccords gaz de la chaudière au robinet.
Ventouse et conduitVérification du terminal, des joints et de l'évacuation des fumées.
Analyse de combustionMesure du CO et du rendement à l'analyseur, relevé noté sur l'attestation.
Attestation et conseilsRemise de l'attestation, réglages de la régulation, points à surveiller.

Registre des sorties

Quatre dépannages, le détail

Tirés de notre carnet, noms des clients retirés. Pour que vous sachiez à quoi ressemble une vraie journée de dépannage chaudière en Seine-Saint-Denis.

Pantin
maison de ville

Frisquet Prestige CondensationPosée en 2023 · radiateurs à peine tièdes

Le brûleur tournait mais la chaleur ne partait pas dans les radiateurs. Circulateur grippé par des boues : remplacé, filtre à boues posé sur le retour, réseau purgé étage par étage.

1 h 40sur place

Rosny-sous-Bois
appartement

Saunier Duval Thelia Condens2022 · code F.28, pas d'allumage

Trois essais d'allumage, puis mise en sécurité. Gaz bien arrivé, électrode d'ionisation usée qui ne détectait plus la flamme. Électrode remplacée, combustion contrôlée à l'analyseur.

55 minsur place

Aulnay-sous-Bois
pavillon

Vaillant ecoTEC plus2024 · la pression chute chaque semaine

Pas de fuite visible, mais une soupape qui crachait à chaque montée en température. En cause : vase d'expansion dégonflé. Regonflé à la bonne pré-pression, soupape testée, courbe de pression suivie sur deux cycles.

1 h 15sur place

Drancy
appartement

De Dietrich Naneo2023 · eau chaude tiède au robinet

Le chauffage marchait, l'eau chaude sanitaire restait tiède. Échangeur à plaques entartré : remplacé, débit et température au robinet contrôlés, conseil d'adoucisseur donné vu la dureté de l'eau du secteur.

2 hsur place

Sur le terrain

Le camion, les gars, les chantiers

Camion Fournaise Nord garé devant un pavillon au bord du canal de l'Ourcq, chaudière neuve sur palette dans le coffre — **Au bord du canal**Livraison d'une chaudière neuve ELM Leblanc, garés devant le pavillon le long de l'Ourcq. Les caisses attendent sur le trottoir.

Technicien Fournaise Nord de dos réglant une chaudière murale dans une cuisine — **Réglages**Mise en route d'une chaudière murale dans une cuisine : bâche au sol, caisse à outils ouverte, cartons de pièces à côté.

Ancienne chaudière au sol déposée sur une bâche à côté du carton de la neuve — **Une de moins**L'ancienne chaudière au sol sortie sur le perron, la neuve encore dans son carton. On repart avec la vieille.

Filtre à boues démonté, barreau aimanté couvert de boues noires — **Une saison de boues**Le barreau aimanté d'un filtre à boues après un hiver. Voilà ce qui ne va plus dans votre échangeur.

Technicien en gilet orange Fournaise Nord devant une chaudière De Dietrich ouverte — **Capot ouvert**Chaudière De Dietrich ouverte dans une cuisine, la pièce de rechange posée à portée de main sur la plaque.

Secteur d'intervention

Bondy et la Seine-Saint-Denis

Basés à Bondy, on rayonne surtout sur l'est et le centre du 93. Votre commune n'est pas dans la liste ? Appelez quand même, on vous dit franchement si on peut venir.

Bondy
Bobigny
Noisy-le-Sec
Les Pavillons-sous-Bois
Villemomble
Rosny-sous-Bois
Livry-Gargan
Aulnay-sous-Bois
Drancy
Pantin
Romainville
Le Raincy
Montreuil
Saint-Denis
Clichy-sous-Bois
Sevran

Marques dépannées

Toutes les chaudières gaz courantes

Saunier DuvalThemaPlus, Thelia, Isotwin Condens

VaillantecoTEC plus, ecoTEC pure

FrisquetPrestige, Hydromotrix

De DietrichNaneo, MCR, Evodens

ELM LeblancMegalis, Egalis

ViessmannVitodens 100, 200

ChaffoteauxSerelia, Talia Green

AtlanticNaia, Idra

Questions techniques

Avant de nous appeler

Les questions qu'on nous pose le plus au téléphone, avec les réponses qu'on donne.

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Ma chaudière affiche F.22 ou la pression est à 0 : je fais quoi ?

Sur Saunier Duval et Vaillant, F.22 signale un manque d'eau dans le circuit. Repérez le robinet de remplissage sous la chaudière, ouvrez-le doucement jusqu'à 1,2 à 1,5 bar sur le manomètre, refermez, puis relancez.

Si la pression retombe en quelques jours, il y a une fuite ou un vase d'expansion dégonflé : là, il faut nous appeler, remettre de l'eau sans arrêt fatigue la chaudière.

Ça sent le gaz, vous venez ?

Non, pas en premier. Sortez du logement, n'actionnez aucun interrupteur, fermez le robinet gaz au compteur si vous pouvez, et appelez Urgence Sécurité Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (gratuit, jour et nuit).

Une fois la fuite sécurisée par GRDF, on intervient pour réparer côté chaudière ou installation.

Les radiateurs sont froids en haut, chauds en bas

C'est de l'air dans le circuit. Purgez chaque radiateur avec une clé de purge, chaudière arrêtée, en commençant par le plus bas de la maison, puis remettez la pression à 1,5 bar.

Froids en bas et chauds en haut, c'est l'inverse : des boues se sont déposées. Là, c'est un désembouage du réseau et souvent la pose d'un filtre à boues.

La chaudière se coupe toute seule au bout de quelques minutes

Sur une chaudière à condensation, on vérifie d'abord l'évacuation des condensats : un siphon bouché ou un tuyau gelé l'hiver suffit à la mettre en sécurité. Ensuite la ventouse (nid, obstruction), puis l'électrode d'ionisation qui détecte la flamme.

L'entretien annuel est-il vraiment obligatoire ?

Oui, pour toute chaudière gaz, fioul ou bois de 4 à 400 kW, depuis le décret du 9 juin 2009. En location, il est à la charge du locataire sauf clause contraire. L'attestation est à conserver deux ans.

Vous avez les pièces dans le camion ?

Les pièces d'usure courantes, oui : électrodes, joints, soupapes, siphons, capteurs de pression, purgeurs. Une carte électronique ou un échangeur dépend du modèle : on les commande chez le distributeur et on revient les poser, souvent sous deux à trois jours.

Réparer ou remplacer ma vieille chaudière ?

On répare tant que ça vaut le coup. Quand la chaudière a plus de 15 ans, que les pannes se répètent ou que les pièces ne se trouvent plus, on vous le dit, et on vous présente un remplacement par une chaudière à condensation adaptée à votre logement.

Demande de dépannage ou d'entretien

Le plus rapide, c'est d'appeler

Pour une panne, le téléphone reste le plus direct. Pour un entretien à planifier ou un devis de remplacement, remplissez le ticket : on vous rappelle.

09 72 46 25 32

Fournaise Nord · Bondy (93)

Ticket de demandeRéponse par téléphone

Ticket reçu

On vous rappelle au numéro indiqué. Si c'est urgent, appelez directement le 09 72 46 25 32.